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            哈發時尚網 >  美業精英訪談 >  樸哲:不懼失敗,才能走的更遠!

            樸哲:不懼失敗,才能走的更遠!


            $title-樸哲樸哲


            姓名:樸哲樸哲
            所屬機構:KBS形象設計
            機構角色:創始人、技術導師工齡:16年
            星座:處女座愛好:攝影、旅游、看電影
            籍貫:吉林現居地:北京

             

            Hair8:歡迎樸哲老師做客哈發時尚。樸哲老師入行已經有16的時間了,老師從一名普通的發型師到現在成為技術導師和KBS形象設計的創始人之一,可以說是非常勵志了,那老師一開始您是因何想要加入美業的呢?

             

            樸哲:其實,我做美發的初衷挺好玩的,當時學校畢業后同學聚會當時都喝得有點多,同學們都問我以后想干什么?我當時說去北京,學音樂要么干美發,后來到了北京發現五音不全就去學美發了。

             

            Hair8:您覺得美發市場是否存在區域性?您當地的美發市場競爭激烈嗎?您是如何看待這種競爭的?您覺得應該如何面對市場?

             

            樸哲:區域性肯定有啊!不說國家不一樣就連城市跟城市間也有很多不一樣的地方,對美的最求和審美觀都不一樣。同樣是北京,但是每個地區都有不一樣的審美。就比如海淀的五道口和朝陽的三里屯就有很大的區別。三里屯是潮、時尚、華麗等,但是五道口是學生氣息比較濃郁,青春,單純等 因為五道口大學太多啦。競爭非常激烈,五道口大學多人更多外國留學生啊大學生啊還有很多互聯網公司的白領,五道口是宇宙中心嘛!我個人覺得有競爭是好的 不然怎么進步趕得上時代呢?

             

             

            Hair8:您是KBS形象設計的創始人之一,都說創業有風險,您為什么會想要放棄已經穩定的工作選擇和朋友一起創立KBS形象設計呢?

             

            樸哲:每一個發型師做到一定時間都有想法,自立門戶,我也不例外。當然創業有風險,我也失敗過,當時創業失敗,一直在找地方想從新開始,剛好有朋友在五道口有一個店 就去跟他聊天,他知道我失敗了還想從新開始,他就跟我說要不我們一起干吧強強聯手嘛?后來我們聊了聊細節還加入了另外兩位兄弟,就決定一起合作弄這家KBS形象設計啦。

             

             

            Hair8:對于您自己的品牌,你是如何運作的?可以和我們聊一聊嗎?“KBS形象設計”這個名稱又有什么特殊的寓意呢?

             

            樸哲:品牌運作的話,我們是根據當時的情況會參加一些比較大型的發型秀或者服裝周等來讓人們知道我們,最主要的是顧客之間的口口相傳,因為只有顧客認同了才有更多的轉介紹。這些顧客的忠誠度是相當高的。KBS想想設計的寓意就是Korea Beautiful Salon 的縮寫。因為我們一直做的是韓式發型為主。

             

             

            Hair8:您曾在韓國李嘉子形象設計的教育部擔任講師,現在您也是 KBS形象設計的技術導師,您平時都是怎么給員工進行培訓的?

             

            樸哲:我們員工培訓是每周都有三天的培訓 每次2-3個小時的時間來培訓,主要培訓助理,每個助理都有不一樣的級別,根據級別不同需要學習的內容也不同。學成以后需要考試測驗繼續學習更高級別的內容最后就可以學習剪發等 然后可以成為合格的發型師啦。

             

             

            Hair8:在國內美業教育培訓領域,您覺得還有哪些需要突破的地方?

             

            樸哲:國內教育培訓我覺得已經相當成熟很好啦!有很多從國外學習回來做教育的人才,理論和實踐都很好。如果硬要說突破的話 我覺得應該是更接地氣就好啦。

             

            Hair8:一家店最重要的就是業績,您在做高業績方面,有沒有什么訣竅要和我們分享?

             

            樸哲:訣竅啊? 我就是很真誠的跟顧客聊一些事情。比如 她喜歡什么,不喜歡什么,在聊天的過程當中找到顧客的需求點 加上自己對美發的理解跟顧客溝通,然后就OK啦。解決顧客的難題再錦上添花就好啦。

             

             

            Hair8:美業比較特殊的一點是很多顧客會指定某一位老師專門負責自己的發型,一旦出現員工流失,那么該員工的VIP客戶均有可能流失,那么您覺得在企業化管理的過程中,要如何避免員工的流失?

             

            樸哲:員工流失顧客也跟著流失是必然的,沒有什么方法可以避免。但是盡量減少這種事情發生時可能的,首先要先了解員工的家庭情況和個人煩惱等然后要給予幫助和理解,當員工發生一些問題和煩惱時要及時溝通交流緩解壓力,還有就是最重要的要先讓員工賺到更多的錢,把員工的利益放在第一位。

             

             

            Hair8:此次突如其來的疫情有給門店帶來什么影響嗎?您和您的團隊又是怎么面對的呢?

             

            樸哲:這次疫情帶來的影響非常大!現在整個市場都不好顧客不敢出門,即使出門來店里消費也不敢呆的時間太長,燙染率下降很多。對員工的心理也照成一定的影響。越是這個時候我們要對店里的衛生狀況要求嚴格,所有員工也有時間練習和學習 一些新的技術便于疫情過后能給顧客做出更美的發型做準備。

             

            Hair8:做美發這么久了現在對這個行業對美發有什么不同于剛接觸時的認識?

             

            樸哲:剛開始接觸的時候感覺應該比較簡單,就是剪剪頭發,燙發和染發而已。沒覺得有多了不起!但是越來越覺得不容易,沒想到要學的東西這么多,真是學無止境啊!現在的美發行業變化越來越大,越來越要求專業技術,服務,審美,甚至要對心理學也要有所了解才可以。還有經濟,管理,營銷,等等……所以美業人是多元化的人才!

             

             

            Hair8:最后給正在美業中打拼的年輕人說一些話吧!

             

            樸哲:現在很多年輕的美業人 心急氣躁,都比較急于求成。我個人覺得應該求穩才好。因為專業技術不是一天兩天就能學成的。應該求穩,把基礎打好才可以在以后的學習或者工作中能事半功倍。

             

             

            Hair8:非常感謝老師今天做客哈發時尚網接受我們的專訪~

             

            策劃:小時

            編輯:小時

            主播:錦慧

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